Reisebus der Reiseagentur Carsten Müller

 

 

  • Reisebus mit Lift für Rollstühle
    Reisebus mit Lift für Rollstühle
Reisebus der Reiseagentur Carsten Müller

 

  • Bus mit Lift für Personen in Falt- und E-Rollstühlen
  • Reiseagentur Carsten Müller 2019©
  • Bus mit Platz für Rollstühle
  • WC im Bus
  • 20190502_170314_1

 

rollstuhlgerechter Kleinbus

Berlin, 17. März 2020


Liebe Reisegäste, liebe Kunden,


Wir möchten aus gegebenem Anlass ein paar Worte an Sie richten.


Die derzeitige Situation ist eine sehr schwierige für uns alle. Die Lage änderte sich in den letzten Wochen alle paar Tage - nun bereits stündlich. Nun gilt ein Verbot von Reisebusreisen. Wie Sie wissen, ist das unser täglich Brot.

Bis dato gibt es keine Aussage der Bundesregierung wie lange dieses Verbot in Kraft ist; wohl wissend dass selbst für die Experten der Blick in die Zukunft nicht hundertprozentig möglich ist. Das betrifft im Übrigen auch alle anderen Leitlinien, die die Bundesregierung mit dem gestrigen Tage bekannt gegeben hat.  https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/buerokratieabbau/vereinbarung-zwischen-der-bundesregierung-und-den-regierungschefinnen-und-regierungschefs-der-bundeslaender-angesichts-der-corona-epidemie-in-deutschland-1730934


Uns wurde in den letzten Tagen von Kunden des öfteren gesagt, "dass unsere Kundschaft hauptsächlich zum Risikoklientel gehört".

Wir dürfen Ihnen versichern, dass wir uns dessen durchaus bewusst sind - nicht erst seit Corona. Seit nun 30 Jahren beschäftigen wir uns nicht nur mit den sogenannten schwachen Menschen der Gesellschaft, vielmehr verbringen wir sehr viel intensive - auch durch Betreuung und Pflege körperlich sehr nahe - Zeit mit unseren lieb gewonnen Gästen. Diese sehen wir durchaus nicht als schwache Menschen oder gar riskante Personen an. Nein wir - und das wissen unsere Kunden seit Jahren - nehmen Sie alle als ganze und normale Menschen wahr, die halt einfach nicht laufen oder schlecht sehen können oder eine andere Behinderung haben. Und so ermöglichen wir Ihnen unvergessliche Urlaubstage und teilen viele wunderbare Erlebnisse mit Ihnen. Dafür danken wir Ihnen!

Aber wir bitten Sie auch um Ihre Hilfe! Bleiben Sie besonnen, überstürzen Sie nichts. Sie wissen, dass Ihre abgeschlossenen Reiserücktrittsversicherungen in der momentanen Situation im Zusammenhang mit der Pandemie nicht greifen.

Bitte bleiben Sie geduldig und seien Sie versichert, dass wir uns jeweils bis zu vier Wochen vor Ihrer bei uns gebuchten Reise an Sie wenden werden, um ein weiteres Vorgehen abzusprechen bzw. im schlimmsten Fall Ihnen die Absage Ihrer Reise mitzuteilen.


Seien Sie weiters versichert, dass die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste an Bord unseres Reisebusses sowie unseres Reiseteams oberste Priorität haben.


Wir wünschen uns allen Gesundheit und Durchhaltevermögen!


Herzliche Grüße aus Berlin


Ihre Reiseagentur Carsten Müller - Spezialist für barrierefreie Busreisen